Términos y condiciones
TERMINOS Y CONDICIONES DE PROMOCION “ASTURIANO TIRA LA CASA POR LA VENTANA”
BASES LEGALES (CONCURSO)
Al margen de lo que dispone la Ley Federal de Protección al Consumidor y de la NOM- 028-SCFI-2007 se hace pública la presente promoción denominada “Asturiano® tira la casa por la ventana (concurso)” , por tratarse de una promoción por medio de un concurso en el cual el participante requiere de su habilidad y destreza para poder obtener un incentivo, la misma no se sujeta a la obtención de un permiso expedido por la Secretaría de Gobernación. Para participar se deberá dar lectura integra de los siguientes términos, bases y condiciones (en adelante las “Bases” ), además de cumplir totalmente con los requisitos aquí establecidos, lo cual implica su total comprensión y aceptación.
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NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: “ASTURIANO® TIRA LA CASA POR LA
VENTANA (concurso)” (en lo sucesivo referida como “la Promoción”).
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NOMBRE Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE (“ORGANIZADOR”) DE LA
PROMOCIÓN: RDE PROMOCIONES, S.A. de C. V., con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1810 Col. Florida, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01030, Ciudad de México.
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VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: El periodo de participación de la mecánica de la Promoción, inicia a las 00:00:01 hrs del día 01 de diciembre de 2024 y concluye a las 23:59:59 hrs del día 1 de marzo de 2025.
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COBERTURA GEOGRÁFICA: Regional, en los siguientes Estados de la República Mexicana: Querétaro, Morelos, Hidalgo, Zacatecas, Guerrero, San Luis Potosí, Ciudad de México, Estado de México, Guanajuato, Tlaxcala y Puebla.
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TELÉFONO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES: Al número telefónico
8009530783, y WhatsApp 55 7510 7008 la correo electrónico promociones@lpagency.mx de lunes a viernes de 9 am a 18 horas, excepto días marcados oficialmente como festivos.
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REQUISITOS PARA PARTICIPAR: Podrá participar únicamente el público mayor de edad , con identificación oficial vigente que resida dentro de la cobertura geográfica que
se indica en el punto 4 y que efectué la compra mínima de al menos $150.00 (ciento cincuenta pesos 00/100 M.N.) de productos participantes indicados en el punto 8 en tiendas Asturiano, sus sucursales y filiales que operen en la zona geográfica señalada en el punto 4 y que tengan materiales de comunicación de la promoción, así como cumplir con la mecánica de participación del punto 10 de las presentes Bases, para entonces ser considerado como participante (en lo sucesivo “Participante” o “Participantes”).
Las tiendas Asturiano y filiales participantes se enlistan en el Anexo A , mismas que están sujetas a cambios y actualizaciones derivado de nuevas aperturas o clausuras, por lo que el público también podrá identificarlas por material publicitario dentro de éstas.
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ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES: No existen establecimientos físicos participantes en donde se realice la promoción, en virtud de que la participación se efectúa por medio de la aplicación A+ by Asturiano la cual se podrá descargar desde App Store (para sistema IOS) y Play Store (para sistema Android) y una vez que el participante cumpla con los requisitos de participación señalados en la letra 6 anterior.
No obstante lo anterior, los productos participantes podrán ser adquiridos en las tiendas Asturiano y filiales participantes que se enlistan en el Anexo A, mismas que están sujetas a cambios y actualizaciones derivado de nuevas aperturas o clausuras, por lo que el público también podrá identificarlas por material publicitario que comunique la promoción dentro de éstas.
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PRODUCTOS PARTICIPANTES: Participan todos los productos que se comercializan en las tiendas Asturiano y sus filiales, excepto los siguientes productos: cerveza Súper Lupe 473 ml, cerveza Minerva stout 355 ml y cerveza Minerva IPA 355 ml.
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TOTAL DE INCENTIVOS: Se ofrecerán un total de 498 (cuatrocientos noventa y ocho) incentivos durante toda la vigencia de la promoción, consistentes en:
Incentivos semanales:
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1 (un) incentivo consistente en 1000 (mil) puntos electrónicos del club chelero para redimirlos en tiendas Asturiano. Total de incentivos durante toda la vigencia de la promoción: 78 (Setenta y ocho).
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1 (un) incentivo consistente en una tarjeta SIM ALACEL la cual ofrece 12 planes mensuales Total de incentivos durante toda la vigencia de la promoción: 78 (Setenta y ocho).
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1 (un) incentivo consistente en un reloj inteligente marca Huawei band 9, con un valor aproximado de $2,000.00 (Dos mil pesos 00/100 M.N.) Total de incentivos durante toda la vigencia de la promoción: 54 (cincuenta y cuatro)
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1 (un) incentivo consistente en un reloj inteligente marca Galaxy Fit 3 con un valor aproximado de $1,100.00 (mil cien pesos 00/100 M.N.). Total de incentivos durante toda la vigencia de la promoción: 54 (cincuenta y cuatro).
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1 (un) incentivo consistente en bocina inteligente Echo Dot 5ta generación con un valor de $1,700.00 (mil setecientos pesos 00/100 M.N.). Total de incentivos durante la vigencia de promoción: 39 (treinta y nueve)
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1 (un) incentivo consistente en una Tablet marca Lenovo Tab M10 Gen 3 10.1", 64GB , Android 11 con un valor de $3,000.00 00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.). Total de incentivos durante la vigencia de promoción: 117 (ciento diecisiete)
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1 (un) incentivo consistente en un Smartphone maca Xiaomi Redmi Note 13 PRO con un valor aproximado de $5,000.00 (cinco mil pesos) Total de incentivos durante la vigencia de promoción: 39 (treinta y nueve)
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1 (un) incentivo consistente en un Smart Phone Cubot Kingkong 9 con un valor aproximado de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.). Total de incentivos durante la vigencia de la promoción 26 (veintiséis)
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1 (un) incentivo consistente en una motoneta marca Italika Vitalia 150 con un valor aproximado de $28,000.00 (veintiocho mil pesos 00/100 M.N.) Total de incentivos durante la vigencia de la promoción 13 (trece)
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Garantía de incentivos:
El responsable de la promoción no otorga garantías sobre los incentivos ofrecidos. No obstante, se dejan a salvo aquellas que provea directamente el proveedor o fabricante del bien o servicio.
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MECÁNICA DE REGISTRO Y PARTICIPACIÓN:
El público consumidor mayor de edad que así lo desee y que realicen la compra mínima de $150.00 (ciento cincuenta pesos 00/100 M.N.) de productos participantes (ver punto 8) en los establecimientos señalados en el punto 7 de las presentes bases, durante la vigencia de la promoción podrán participar por un incentivo ofrecido efectuando los pasos siguientes:
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El participante deberá descargar la aplicación A+ by Asturiano que podrá hacerlo desde AppStore (para sistema IOS) y PlayStore (para sistema Android).
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Una vez descargada la Aplicación, deberá crear una cuenta para la cual deberá registrar sus datos conforme a lo siguiente:
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Número de teléfono celular
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Fecha de nacimiento
(Se le ofrecerá al Participante al momento de efectuar su registro, vincular los datos solicitados (nombre, correo, celular, fecha de nacimiento) a través de alguno de sus perfiles de redes sociales (Instagram o Facebook) o cuenta Google y/o Apple ID.)
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Posteriormente, podrá aceptar unirse al programa de lealtad de tiendas Asturiano denominado “club chelero”.
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Deberá crear una contraseña para acceder a la aplicación para registro de tickets de compra subsecuentes y se validará la información proporcionada.
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El participante deberá aceptar los términos y condiciones de la presente mecánica.
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A continuación se enviará un SMS para la verificación del número de teléfono proporcionado por el participante, el cual deberá contener un código para activar la cuenta del participante.
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Una vez que el participante haya activado su cuenta, podrá acceder a la aplicación para registrar su ticket de compra de al menos $150.00 (ciento cincuenta pesos 00/100 M.N.) de productos y tiendas participantes, para ello, deberá ingresar:
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Número de ticket
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Número de transacción (que se encontrará en el ticket)
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Monto de compra total
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Una vez hecho lo anterior podrá acceder al juego de habilidad (ver instrucciones del juego).
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Finalmente se le agradecerá por participar y si es uno de los participantes con el puntaje más alto de la semana se pondrán en contacto después de 72 horas del cierre del periodo semanal durante la vigencia de la promoción.
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Por cada ticket de compra registrado el participante tendrá 3 oportunidades de jugar regresando al nivel 1. Le será tomado en cuenta el mayor puntaje que haya logrado de las 3 oportunidades.
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En caso de que el participante no desee registrar más tickets de compra, se dará por concluida la participación. Si posteriormente desea registrar otro producto participante, deberá efectuar los pasos anteriores y se le presentará en el menú del chat bot la opción de consultar puntos semanales y acumulados durante la vigencia de la promoción.
GENERALIDADES DEL JUEGO:
Propósito: El participante deberá tener la habilidad de identificar el personaje especial que se le indique antes de que el tiempo se termine, cada vez que el participante identifica
dentro del universo de imágenes al personaje suma puntos en relación del tiempo de identificación y da acceso al siguiente nivel del juego.
Por cada $150.00 pesos de compra se le dará al participante una sesión de juego con 3 vidas (oportunidades para jugar) y en caso de haber perdido una vida durante la sesión del juego, se reiniciará su participación desde el nivel 1.
Se podrá jugar desde un dispositivo móvil Smartphone que deberá estar conectado a internet.
Personajes del Juego:
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Personaje principal:
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Chevesuario: Personaje central del juego que indicará al jugador el personaje especial a identificar.
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Personajes que estarán en movimiento en la sesión de juego:
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Chevelata genérico: Personajes en forma de lata.
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Chevebote genérico: Personajes en forma de botella.
Durante cada nivel del juego, estos personajes se desplazarán en multitud sobre la pantalla con la finalidad de dificultar la captura del personaje especial.
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Personajes especiales:
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Chevebote especial: Personaje en forma de botella con una variación de diseño que lo distingue de los Chevebotes genéricos, dicho personaje cuenta con 4 variaciones diferentes (Ojos, Etiqueta, Argolla, Sonrisa).
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Chevelata especial: Personaje en forma de lata con una variación de diseño que lo distingue de las Chevelatas genéricas, dicho personaje cuenta con 4 variaciones diferentes ( Ojos, Etiqueta, Argolla, Sonrisa)
Instrucciones del juego:
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El jugador deberá dar click al botón Jugar para comenzar el juego.
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Posteriormente, aparecerá el personaje principal “Chevesaurio” el cual indicará al jugador mediante una imagen el objetivo a identificar (un personaje especial del juego).
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Una vez inicie el juego, el jugador deberá tener la habilidad y destreza de identificar el personaje especial indicado por el “Chevesaurio” entre un grupo de personajes genéricos que se estarán moviendo de manera continua y cuya velocidad aumentará conforme a cada nivel que logre superar el participante.
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La identificación del personaje especial, se logra presionando en la pantalla táctil del dispositivo al personaje especial, cuando el participante haya logrado identificarlo dentro del universo de personajes genéricos. La captura deberá ser lo más rápido posible y antes de que acabe el tiempo del nivel.
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Si la identificación es exitosa y se logra durante el tiempo otorgado, pasará al siguiente nivel y a medida que vaya subiendo de nivel va disminuyendo el tiempo de captura empezando por 20 segundos en el nivel 1 (se disminuirá 1 segundo por cada nivel) e irá en aumento el número de objetos y la velocidad en la cual se desplazan los mismos, lo que hará más complejo la captura del personaje especial indicado.
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Si la identificación no es exitosa, es decir que en el tiempo establecido no se logra capturar al personaje especial, se perderá una vida y se reiniciará desde el nivel 1 y en caso de no contar con vidas, se concluirá la sesión de juego con el puntaje obtenido y acumulado hasta el nivel que haya logrado capturar el personaje especial y se mostrará el puntaje final de la partida.
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Al finalizar su participación, se le mostrará su puntaje obtenido durante la sesión del juego.
Asimismo, se le mostrará al finalizar la sesión, la tabla de posiciones de los mejores 5 puntajes de la semana de participación y se presentará el botón de cierre.
Aspectos generales del puntaje en el juego:
La obtención de puntos se realizará multiplicando los segundos y milésimas de segundos restantes del nivel donde se encuentre, una vez identificado al personaje especial.
Ejemplo; Nivel 1: El participante logra identificar al personaje especial durante el nivel juego en el segundo 16.33, restándole un tiempo de 3.67 segundos, de los 20 segundos que se le otorgan en dicho nivel. Por lo que estos 3.67 segundos restantes, se multiplicarán por el número que se señala en la tabla multiplicador que se agrega a continuación (134), dando un resultado de 491.78 puntos en ese nivel, el sistema guarda el puntaje para sumarlo al siguiente nivel:
TABLA MULTIPLICADOR
Nivel
Tiempo
Multiplicador
1
20 segundos
134
2
19 segundos
145
3
18 segundos
167
4
17 segundos
185
5
16 segundos
190
6
15 segundos
203
7
14 segundos
211
8
13 segundos
224
9
12 segundos
256
10
11 segundos
290
11
10 segundos
323
12
9 segundos
367
13
8 segundos
390
14
7 segundos
426
15
6 segundos
450
Por lo anterior, los puntos se irán acumulando por cada nivel del cual el participante logre identificar al personaje especial.
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SELECCIÓN Y ASIGNACIÓN DE POSIBLES GANADORES 1 :
A. Incentivos semanales: Al finalizar el periodo semanal de participación y en un plazo de 72 horas posteriores, se realizará un corte para seleccionar a los 38 posibles ganadores de un incentivo semanal, siendo aquellos que hayan acumulado el mayor número de puntos en menor tiempo en el periodo semanal, que serán clasificados de mayor a menor puntaje como se señala a continuación:
TABLA PERIODO DE PARTICIPACIÓN SEMANAL
SEMANA DE PARTICIPACIÓN
FECHAS
1
DEL 1 AL 7 DE DICIEMBRE DE 2024
2
DEL 8 AL 14 DE DICIEMBRE DE 2024
3
DEL 15 AL 21 DE DICIEMBRE DE 2024
4
DEL 22 AL 28 DE DICIEMBRE DE 2024
5
DEL 29 DE DICIEMBRE AL 4 DE ENERO DE 2025
6
DEL 5 AL 11 DE ENERO DE 2025
7
DEL 12 AL 18 DE ENERO DE 2025
8
DEL 19 AL 25 DE ENERO DE 2025
9
DEL 26 DE ENERO AL 1 DE FEBRERO DE 2025
10
DEL 2 AL 8 DE FEBRERO DE 2025
11
DEL 9 AL 15 DE FEBRERO DE 2025
12
DEL 16 AL 22 DE FEBRERO DE 2025
13
DEL 23 DE FEBRERO AL 1 DE MARZO DE 2025
1 Posible ganador: aquel que acredite cumplir con las presentes bases legales y haga entrega de la documentación solicitada de forma completa y correcta para hacer la reclamación del incentivo. Una vez confirmado lo anterior, se procederá a la confirmación en calidad de “Ganador”.
SEMANAS DE PARTICIPACIÓN
PREMIOS SEMANALES
TOTAL PREMIOS
1ER LUGAR MOTONETA
2DO Y 3ER LUGAR CUBOT KINGKON 9
4o al 6o LUGAR XIAOMI REDMI NOTE 13 PRO
TODAS LAS SEMANAS DE PARTICIPACIÓN
7o Al 15o LUGAR TABLETA LENOVO
38
PREMIOS
16o AL 19o LUGAR HUAWEI SMARTWATCH BAND 9
20o AL 22o LUGAR ECO DOT 5TA GENERACION
23o AL 26o LUGAR GALAXY FIT 3 SMARTWATCH
27o AL 32o LUGAR MONEDERO CLUB CHELERO
33o AL 38o LUGAR SIM ALACEL
*Una vez finalizada la semana de participación que corresponda, los puntos acumulados en dicho periodo se reiniciarán a cero.
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MECÁNICA DE DESEMPATE PARA INCENTIVOS: En caso de empate, entre dos participantes que hayan obtenido el mayor puntaje en la semana de participación, se estará sujeto a los siguientes criterios de desempate:
Como primer criterio de desempate, se seleccionará al participante que haya primeramente efectuado el registro de su ticket de compra durante la semana de participación.
Si prevalece el empate se tomara como posible ganador, al participante que haya registrado el mayor monto de compra durante la semana de participación, tomando en consideración todos sus tickets registrados durante ese periodo.
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CONTACTO CON POSIBLES GANADORES: Los “posibles ganadores” tendrán este carácter hasta en tanto se verifique si cumplieron con todos los requisitos de participación y serán contactados dentro de las 72 (setenta y dos) horas hábiles siguientes de la finalización del horario de corte de participación (semanal o al finalizar la vigencia de la promoción en caso del incentivo mayor) a través de la dirección electrónica promociones@lpagency.mx y les será solicitada los siguientes documentos para que sea enviada a la dirección electrónica ya señalada:
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Identificación oficial vigente por ambos lados, entiéndase como identificación oficial vigente: IFE/INE.
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Clave Única de Registro de Población: CURP, si la identificación oficial presentada es el INE ya no es necesaria presentarla.
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Constancia de Identificación Fiscal no mayor a tres meses de expedición.
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Tickets de compra con las que efectuó su participación, sin tachaduras ni enmendaduras.
Una vez recibidos los documentos antes señalados, éstos se revisarán, verificarán y validarán que cumplan con todos los requisitos señalados en las presentes bases, en 72 (setenta y dos) horas hábiles siguientes se le confirmará como ganador. En caso de no recibir respuesta por parte del posible ganador, o bien, de no recibir la información ni documentación se perderá el derecho de reclamar y recibir el incentivo ofrecido, por tanto, no se les podrá confirmar como ganador y se procederá a contactar con el siguiente participante con el mayor número de puntaje en la semana de participación y que resultará “posible ganador” y así sucesivamente.
Serán considerados ganadores, hasta en tanto se verifique que cumplieron en su totalidad con las condiciones y requisitos de participación.
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ENTREGA DE INCENTIVOS: La entrega de los incentivos se realizará una vez que se haya confirmado al participante como ganador y éste se obliga a suscribir en favor del Organizador o responsable de la promoción el recibo de entrega y conformidad, por lo que la entrega se realizará de acuerdo al lugar de residencia del ganador, conforme a lo siguiente:
En caso de que el domicilio del ganador esté fuera de Querétaro, el Organizador se coordinará para la entrega de incentivo mediante paquetería en un plazo no mayor a 15 (quince) días hábiles.
Si los ganadores residen en Querétaro, la entrega se realizará en el Corporativo “CARA” (Carretera libre a Celaya km 12, Los Ángeles, CP.76908, Santiago de Querétaro) en las fechas marcadas en el calendario siguiente:
SEMANA DE PARTICIPACIÓN
FECHA MAXIMA DE ENTREGA
DEL 1 AL 7 DE DICIEMBRE DE 2024
26 DE DICIEMBRE DE 2024
DEL 8 AL 14 DE DICIEMBRE DE 2024
2 DE ENERO 2025
DEL 15 AL 21 DE DICIEMBRE DE 2024
7 DE ENERO DE 2025
DEL 22 AL 28 DE DICIEMBRE DE 2024
14 DE ENERO DE 2025
DEL 29 DE DICIEMBRE AL 4 DE ENERO DE 2025
21 DE ENERO DE 2025
DEL 5 AL 11 DE ENERO DE 2025
28 DE ENERO DE 2025
DEL 12 AL 18 DE ENERO DE 2025
4 DE FEBRERO DE 2025
DEL 19 AL 25 DE ENERO DE 2025
11 DE FEBRERO DE 2025
DEL 26 DE ENERO AL 1 DE FEBRERO DE 2025
18 DE FEBRERO DE 2025
DEL 2 AL 8 DE FEBRERO DE 2025
25 DE FEBRERO DE 2025
DEL 9 AL 15 DE FEBRERO DE 2025
4 DE MARZO DE 2025
DEL 16 AL 22 DE FEBRERO DE 2025
11 DE MARZO DE 2025
DEL 23 DE FEBRERO AL 1 DE MARZO DE 2025
18 DE MARZO DE 2025
Incentivo puntos electrónicos club chelero: Se le cargará los puntos en un plazo no mayor a 3 días hábiles, en la cuenta del programa de lealtad club chelero que registró.
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Plazo, lugar y hora para recoger el incentivo:
No hay plazo, lugar y hora para recoger estos incentivos, ya que los mismos se entregarán en máximo 15 días hábiles una vez vía paquetería. Para los ganadores que residan en Querétaro, se podrá recoger en los horarios de 11:00 a 12:00 horas de acuerdo al calendario y lugar de entrega señalado en el punto anterior. En caso de que algún ganador no pueda ir en el día que le corresponda, se le dará la oportunidad de recoger el incentivo en la fecha que corresponda de la semana de participación siguiente.
Incentivo puntos electrónicos: No hay plazo, lugar y hora para recoger el incentivo de los puntos electrónicos ya que la misma será cargada a su cuenta de lealtad club chelero en el plazo señalado en el punto anterior.
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PUBLICACIÓN DE GANADORES: La publicación ganadores de los incentivos se llevará a cabo en: la aplicación A+ by Asturiano, en las fechas siguientes:
SEMANA DE PARTICIPACIÓN
PUBLICACIÓN DE GANADORES
DEL 1 AL 7 DE DICIEMBRE DE 2024
23 DE DICIEMBRE 2024
DEL 8 AL 14 DE DICIEMBRE DE 2024
30 DE DICIEMBRE DE 2024
DEL 15 AL 21 DE DICIEMBRE DE 2024
6 DE ENERO DE 2025
DEL 22 AL 28 DE DICIEMBRE DE 2024
13 DE ENERO DE 2025
DEL 29 DE DICIEMBRE DE 2024 AL 4 DE ENERO DE 2025
20 DE ENERO DE 2025
DEL 5 AL 11 DE ENERO DE 2025
27 DE ENERO DE 2025
DEL 12 AL 18 DE ENERO DE 2025
3 DE FEBRERO DE 2025
DEL 19 AL 25 DE ENERO DE 2025
10 DE FEBRERO DE 2025
DEL 26 DE ENERO AL 1 DE FEBRERO DE 2025
17 DE FEBRERO DE 2025
DEL 2 AL 8 DE FEBRERO DE 2025
24 DE FEBRERO DE 2025
DEL 9 AL 15 DE FEBRERO DE 2025
3 DE MARZO DE 2025
DEL 16 AL 22 DE FEBRERO DE 2025
10 DE MARZO DE 2025
DEL 23 DE FEBRERO AL 1 DE MARZO DE 2025
17 DE MARZO DE 2025
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MEDIOS DE DIFUSIÓN. Los medios en donde se difundirá la presente promoción serán:
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En la aplicación A+ by Asturiano
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Materiales de comunicación impresos en punto de venta
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Redes sociales
( www.facebook.com/asturianoalamano ); ( www.instagram.com/asturianoalamano .)
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RESTRICCIONES Y CONDICIONES:
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Únicamente participan mayores de edad que cuenten con Identificación Oficial Vigente con fotografía. Entiéndase como identificación oficial vigente el INE/IFE y pasaporte.
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Ninguna persona que esté relacionada directamente con El “Organizador” y/o OPINEG, S.A. de C. V. y/o ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AL MENUDEO, S.A. DE C.V. (en adelante,
“Asturiano”), y/o cualquiera de sus filiales podrá participar en la promoción y ser acreedor a los incentivos. El mismo caso aplica para todos los familiares en primero y segundo grado que estén relacionados con alguna persona que trabaje para el Organizador y/o Asturiano.
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No participan en la presente promoción vinos, licores, cigarros, tabacos ni medicamentos.
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El programa de lealtad denominado “club chelero” es ajeno a la presente promoción, por lo que el mismo estará sujeto a los términos y condiciones establecido por Asturiano, como responsable del mismo.
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Es responsabilidad del posible ganador registrar sus datos de forma correcta y completa, enviar los documentos necesarios para poder recibir el incentivo en el tiempo establecido, en caso de que el posible ganador no sea localizado o no los envíe dentro del tiempo determinado o no llegara a cumplir con los requisitos se cancelará su participación.
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Los incentivos no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables y no podrán ser canjeados por ningún otro bien ni por su valor en efectivo, y serán cambiados entregados conforme a las bases de esta promoción. No podrán cederse a persona alguna o usarse como pago por deuda
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Ni el Organizador y/o Asturiano están obligados a pagar cualquier gasto que los participantes o ganadores deban erogar para su participación o redención del incentivo, que no esté contemplado en la descripción del mismo,
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Un mismo participante sólo podrá ganar un incentivo semanal durante la vigencia de la promoción.
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La información de registro es obligatoria para cada participante, en caso de que la información esté incompleta no podrá concluir su participación, o bien, contactarlo en caso de ser posible ganador.
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No pueden existir 2 (dos) participantes con registro en la app A+ by Asturiano, con los mismos datos de registro: mail, número de teléfono y/o nombre.
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El responsable de la promoción no tendrá ninguna responsabilidad frente a las participaciones y/o registros mal enviados, incompletas o que no se hayan podido ingresar dentro de la aplicación utilizado para la promoción debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole.
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El Responsable de la Promoción podrá en cualquier momento suspender la promoción o la entrega de incentivos sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es derivada de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses del responsable de la promoción y/o Asturiano.
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El Responsable de la Promoción no es responsable de la demora de la entrega por causas atribuibles al proveedor de paquetería.
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El Organizador se reserva el derecho de solicitar el(los) ticket(s) con los que el participante efectuó su participación, por lo que éste deberá guardar dicho(s) ticket(s) registrado(s) en buen estado, es decir, no roto, con pintura, aplastado, perforado o con cualquier maltrato
que impida verificar y cotejar el código impreso ya que será necesario presentarlas para recibir el incentivo que haya obtenido por su participación.
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El responsable de la promoción se reserva el derecho de verificar la autenticidad, inalterabilidad del ticket registrado; así como también se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por cualquier intento de fraude o conductas indebidas.
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Para ser confirmado como ganador y reclamar el incentivo es indispensable entregar los documentos solicitados en punto de “contacto con posibles ganadores”, así como firmar acuse de recibo de conformidad de entrega del incentivo y hoja de retención de impuesto correspondiente.
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Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático o al sitio web de la promoción y/o al lugar en el cual se encuentre radicado el mismo, generará la descalificación inmediata del participante.
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En el caso de una desconexión del participante antes del término de partida por tiempo o por lo logro de captura, la aplicación no reportará el consumo de vida ni puntaje a la aplicación Administradora
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El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la promoción podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del Organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha referente a que el participante hubiere utilizado robots o cualquier otro tipo de herramientas de uso automatizado para el registro del código o para su reproducción apócrifa y actué de un modo que infrinja alguna de las políticas de estas bases publicadas o en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen de la marca organizadora de la promoción o que desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho del organizador de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra de él o los que resulten responsables.
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Está prohibido violar o intentar violar de cualquier forma la seguridad de la plataforma digital de la promoción, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa: a) acceder a datos no destinados al usuario; b) iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado; c) intentar violar la seguridad o penetrar, escanear o probar la vulnerabilidad del sistema; d) intentar interferir con el servicio a cualquier usuario. e) Utilizar mecanismos de automatización para modificar cronómetros, contadores, fechas o incrementar puntuación f) Registrarse con el mismo usuario de manera simultánea en varios dispositivos y/o con los mismos requisitos de participación. El responsable de la promoción se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha que se encuentra interviniendo el sistema de la Promoción, sus procedimientos de entrada, ya sea en líneas o bajo cualquier otro método, o que esté actuando en contra de los Términos y Condiciones.
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Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación.
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La participación implica la aceptación de la totalidad de sus bases las cuales son inapelables por lo que el “Organizador”, será el único habilitado para interpretarlas.
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En caso de no existir participación alguna en la promoción o bien un ganador o varios no reclamen su incentivo, RDE PROMOCIONES S.A. DE C.V. en su carácter de organizador y responsable de la promoción, podrá disponer libremente de dichos incentivos como mejor le convenga.
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La información de los consumidores participantes a razón de registro en la promoción, será considerada como estrictamente confidencial y únicamente será utilizada para informar a los ganadores de los incentivos correspondientes de acuerdo a la mecánica establecida.
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El responsable de la promoción se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por cualquier intento de fraude o conductas indebidas.
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Asturiano y/o El Organizador de la Promoción no serán responsables de la falta de productos participantes en los establecimientos ya que la existencia de los mismos dependerá del movimiento en el inventario de cada comercio o de las ventas que puedan llegar a tener éstos, por lo que Asturiano y/o El Organizador son ajenos a esta situación.
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El Organizador de la promoción se reserva el derecho de efectuar cambios en el incentivo ofrecido, por uno de características similares a los establecidos en las presentes bases.
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Asturiano y/o El Organizador no serán responsables de la falta de productos participantes en los establecimientos, ya que la existencia de los mismos dependerá de cada tienda, movimiento en el inventario de cada comercio o de las ventas que puedan llegar a tener éstas, por lo que Asturiano y/o El Organizador son ajenos a esta situación.
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No serán válidas las participaciones registradas con el mismo ticket de compra más de una vez independientemente de que el monto de compra haya rebasado el mínimo de compra.
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No serán válidas las participaciones registradas con tickets de compra fuera de la vigencia de la promoción.
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El Organizador de la promoción se reserva el derecho de efectuar la modificación de los incentivos ofrecidos, así como de las características de los mismos, por algunos similares o inclusive distintos de valor similar o aproximado, o su equivalente en dinero efectivo vía transferencia electrónica. En este último caso, el ganador se obliga a entregar al Organizador los datos de su cuenta bancaria, la cual deberán estar a su nombre.
Restricciones específicas de incentivos
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PUNTOS CLUB CHELERO
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A los ganadores de este premio se les cargarán 1000 puntos en su cuenta del programa de lealtad clubchelero. 1punto = 1 peso.
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Solo se podrán utilizar estos puntos en tiendas del grupo (Asturiano, Alamano, Chevefria, Aexpress).
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Vigencia del uso de puntos hasta el 28 de marzo de 2025.
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Podrán utilizar los puntos como dinero electrónico para la compra de cualquier producto (Excluyendo pago de servicios, recargas de tiempo aire y cigarros/tabaco) en tiendas participantes, debiendo en su caso, pagar la diferencia que aplique.
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SIM ALACEL:
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Plan exclusivo para la presente promoción.
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Se activará un plan para 12 mensualidades.
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El plan ofrece: 30 días de servicio, 2048 megabytes de navegación, servicio de Whatsapp Ilimitado (durante la vigencia del plan), 500 minutos para llamadas nacionales y 200 SMS.
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Es responsabilidad del ganador que su equipo telefónico esté liberado para poder aceptar este tipo de producto.
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El ganador tendrá hasta el 28 de marzo de 2025 para activar el plan.
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MOTONETA
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No incluye placas de circulación.
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No incluye derechos de tenencia y/o cualquier otro derecho o impuesto vehicular no descrito.
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Es responsabilidad del ganador realizar a su costo los trámites necesarios para obtener las placas, licencias o permisos necesarios para el uso y disfrute del Incentivo.
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Es responsabilidad del ganador el uso efectuado sobre el incentivo y en ningún caso tendrá responsabilidad el Organizador y/o Asturiano sobre cualquier uso que pudiera
implicar un daño de cualquier índole al ganador, a terceros u acompañantes del mismo.
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El Incentivo ofrecido no incluye nada más que lo que descrito, por lo que cualquier accesorio no mencionado se entenderá excluido.
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Es obligación del ganador cumplir con la Ley Aplicable en materia de tránsito y/o cualquier otra que pudiere corresponderle al hacer efectivo el incentivo, y en ningún caso el organizador y/o Asturiano responderá por tal omisión.
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Cualquier costo adicional lo deberá cubrir el ganador.
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Es responsabilidad del ganador acudir el día y hora acordados con el Organizador para la entrega del incentivo, bajo sus propios medios y costos.
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AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN:
Al momento de participar en la presente actividad promocional, el consumidor implícitamente otorga su consentimiento para que el organizador pueda tomar o solicitar evidencia fotográfica y/o video de su participación, por lo que autoriza a OPINEG S.A. de C. V. y/o RDE PROMOCIONES, S.A. de C.V., los derechos de uso de su imagen para que ésta pueda utilizarse para los fines que decida, además de su libre utilización, publicación y difusión posterior en los medios que consideren necesarios.
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JURISDICCIÓN APLICABLE:
Cualquier controversia suscitada por La Promoción y sus complementarias, se regirá porlas presentes Bases y como complemento para lo establecido en éstas aplicará la jurisdicción de la Ciudad de México, sujetándose todas las partes interesadas a las mismasrenunciando al que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles.
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AVISO DE PRIVACIDAD DE RDE PROMOCIONES, S. A. DE C.V.
RDE PROMOCIONES, S.A. DE C.V., (“RDE” o “Nosotros”), es una sociedad, debidamente constituida conforme con legislación mexicana, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 1810, Col. Florida, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P 01030, Ciudad de México, (“Centro de Operaciones”) y es la responsable de recabar sus datos personales; del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad que resulte aplicable, quien cuenta con todas las medidas de seguridad físicas, técnicas, tecnológicas y administrativas adecuadas para proteger dichos datos. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo referida como “LFPDPPP”) hace de su conocimiento el presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL para sus usuarios y/o público en general, así como el uso, tratamiento y protección que se hará de los mismos, el cual podrá ser consultado en forma integral en el siguiente enlace : http://www.grupomap.mx/aviso-de-privacidad/
Asimismo, RDE tiene como principal giro comercial y económico los servicios generales de mercadeo, publicidad, marketing; mercadotecnia (en cualquiera de sus formas), promociones y servicios especializados de promotoría, distribución, exhibición, anaqueleo, promoción y demostración de Productos, es decir, es un grupo de creadores y diseñadores profesionales, comunicadores de ideas y estrategias relacionadas o aplicadas a ese fin.
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Datos Personales .
Con la finalidad de que el usuario esté debidamente informado sobre los Datos Personales, ponemos a su disposición una breve explicación sobre los mismos, así como el uso que RDE hace de ellos:
Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Mediante el presente Aviso de Privacidad, le informamos que recabamos sus datos personales para los fines mencionados más adelante y hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad y responsabilidad, consagrados en la LFPDPPP. Este Aviso de Privacidad regula la forma, términos y condiciones mediante los cuales RDE, incluyendo a sus empresas subsidiarias y relacionadas, se encuentran facultadas y autorizadas por el titular de los datos personales.
Somos responsables de proteger y salvaguardar sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, uso, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.
El sitio web de RDE puede incluir enlaces a sitios web de terceros, si decide usar esos enlaces, usted abandonará el sitio web de RDE, por lo cual no nos haremos responsables de ninguna relación que tenga con sitios web de terceros.
Los Datos Personales son proporcionados voluntariamente por cada usuario a RDE, por cualquiera de las siguientes formas: sea verbalmente, electrónicamente, encuestas, con el ingreso directo al sitio web de RDE y/o en los kioscos (dispositivos electrónicos) instalados en los centros de operaciones de RDE, el envío de archivos electrónicos o por cualquier otra naturaleza, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, la entrega directa de información a RDE, en el acceso al sitio web de RDE o al de sus clientes y/o sus afiliadas, por medio de llamadas telefónicas envío y solicitudes por correo electrónicos y cualquier otro medio.
Al proporcionar sus datos personales a través de una solicitud en formato en papel, formato digital, correo electrónico, telefónicamente o cualquier otro documento, usted acepta y autoriza a RDE a utilizar y tratar de forma automatizada sus datos personales e información suministrada, los cuales formaran parte de nuestra base de datos.
Cuando usted acceda a nuestro sitio web y/u otros medios electrónicos o mediante el uso de la red desde dispositivos físicos, intranet o internet le hacemos de su conocimiento que es posible que nuestros sistemas recopilen sus datos como su tipo de navegador, sistema operativo, páginas de internet visitadas, direcciones IP, a través de “cookies” y/o “web beacons”, entre otros.
Asimismo, manifiesta el consentimiento del tratamiento de sus datos incluyendo imagen y voz, esta última atendiendo a atender las finalidades de seguridad aún cuando no haya firmado o proporcionado solicitud o documento alguno derivado su visita o acceso a nuestras instalaciones.
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Finalidades del tratamiento de sus Datos Personales
Los fines para los que recabamos y utilizamos sus datos personales son:
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Reclutamiento y contratación de personal para la ejecución de nuestros servicios
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Para el desarrollo de servicios generales de mercadeo, como son activaciones, que nuestros clientes soliciten, respecto de sus servicios y/o productos en punto de venta
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Participar en dinámicas promocionales y entrega de premios,
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Censos y estadísticas que nos soliciten nuestros clientes,
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Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores
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Cumplimiento de requerimientos judiciales de pensiones alimenticias o de cualquier otra índole
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Para poder identificarle por motivos de seguridad, control para el acceso a nuestras instalaciones, vigilancia, así como verificar la información que proporciona y que justifica su visita o ingreso; con el fin de mantener la seguridad e integridad del personal que labora en nuestras instalaciones y de los bienes patrimoniales de la misma.
De forma específica y clara, las finalidades con las que recabamos sus datos personales, son las siguientes:
Empleados y/o Postulantes (oficina y campo).
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Realizar cualquier gestión administrativa de índole laboral, incluyendo solicitudes de empleo y cualesquier otra que traiga consigo la contratación y/o el desarrollo de cualquier actividad, una vez concretada la misma;
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Creación de expediente laboral;
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Pagos y control de nóminas;
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Cumplimiento de requerimientos judiciales o de cualquier Autoridad solicitante
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Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso como empleado y para efectos del trámite que conlleve el reclutamiento como postulante
Clientes.
-
Elaborar un perfil de clientes para el desarrollo y ofrecimiento de nuevos servicios y apoyo futuros;
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Creación de expedientes para facturaciones y en su caso firmas de contratos;
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Para las activaciones que soliciten nuestros Clientes de su establecimiento;
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Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas;
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Mantener un control interno, es decir, realizar auditorías, análisis de datos e investigaciones para mejorar los servicios y comunicaciones;
-
Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso
Proveedores
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Ofrecer un listado de servicios especializados para brindar un mejor servicio a nuestros Clientes de acuerdo a la información recabada.
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Creación de expediente de alta como Proveedor.
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Tramitar el pago de facturas por la compra de bienes y/o servicios.
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Control en las transacciones efectuadas.
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Administrar sus cuentas, incluyendo el procesar sus datos para efectos de facturación; procesar devoluciones de productos y/o servicios, llevar un histórico de sus transacciones, administrar programas de lealtad y recompensas y aclaraciones.
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Control de los servicios o compra de bienes con.
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Elaborar órdenes de pedido y pago de servicios.
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Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso
Participantes y ganadores de promociones.
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Fines estadísticos;
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Creación de expediente, relacionado con la promoción o concurso que así corresponda;
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Verificación de datos para fines de entrega de premios;
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Control de premiaciones.
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Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso
Usuarios y/o público en general.
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Invitarlo a participar en nuestras actividades en redes sociales, así como en las promociones, premios, concursos y activaciones digitales y/o en punto de venta que organicen nuestros Clientes;
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Efectuar censos y estadísticas que nos soliciten nuestros Clientes;
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Efectuar estudios mercadológicos, de publicidad y/o prospección comercial;
-
Crear, desarrollar, operar, compartir y mejorar nuestros servicios o productos, contenido y publicidad.
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Dar a conocer información sobre productos y lanzamientos de interés del usuario o público en general.
-
En caso de beneficiarios derivados de cualquier cumplimiento a acuerdos judiciales, se solicitarán los datos de identificación, datos de contacto y datos financieros y de transacciones, con la finalidad de dar cumplimiento a los requerimientos de la Autoridad.
-
Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su visita o ingreso al inmueble
-
-
-
Medios para recabar los Datos Personales
Para las finalidades señaladas, podemos recabar sus datos personales por diferentes medios:
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Mediante el uso de correos electrónicos, medios digitales y/o redes sociales,
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Cuando usted nos los proporciona directamente,
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Cuando se comunica vía telefónica con nosotros (incluyendo centros de atención a clientes),
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Mediante mensajes cortos de texto (SMS),
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Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea,
-
Mediante el uso de herramientas de captura automática de datos,
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Mediante fuentes de acceso público y de otras fuentes permitidas por la ley, como directorios Telefónicos
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Mediante dispositivos electrónicos que videograbarán en tiempo real con o sin sonido o capturarán y/o guardarán su imagen en un sistema de video vigilancia en nuestras instalaciones, como lo son: recepciones, salas de capacitación, salas de espera, áreas de operación y de trabajo de oficina, almacén, archiveros, elevadores, sótano, estacionamiento, áreas de recreación o cualquier otra que RDE considere necesaria para las finalidades de seguridad antes señaladas
IV Datos Personales que se solicitan
Los datos personales que se solicitan, dependiendo las finalidades para las que se recaban, son:
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Datos de identificación : información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos pueden incluir: nombre, Clave Única de Registro de Población (CURP) y registro federal de contribuyentes (RFC);
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Datos de su imagen y voz : los que podrán ser obtenidos por nuestros sistemas o dispositivos de video vigilancia con o sin sonido y en tiempo real.
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Datos de contacto : información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Esos datos incluyen su domicilio, compañía, posición, correo electrónico, teléfono particular u otro teléfono de contacto;
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Registros electrónicos : esta información incluye dirección IP con la que accede al Sitio web, preferencias de usuario, tipo de navegador; actividad en el sitio, entre otros registros.
-
Datos académicos y/o laborales: Estos datos se solicitan únicamente a nuestros empleados y/o postulantes, para fines de perfiles laborales e incluyen trayectoria educativa, título, historia académico, número de cédula profesional, certificados obtenidos.
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Datos financieros y de transacciones : información sobre tarjetas o datos bancarios, que únicamente se solicitará para:
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pago de nóminas
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Transacciones relacionadas con algún servicio y/o dinámica promocional;
-
Pago a proveedores en virtud de servicios solicitados
-
Cumplimiento de ordenamiento judiciales para el pago de pensiones a beneficiarias (os).
-
-
Derechos ARCO
De conformidad con lo señalado con la LFPDPPP, usted goza de los derechos “ARCO”, los cuales son los siguientes:
Acceso: Derecho que usted tiene para acceder, consultar y conocer en cualquier momento, los datos que nos proporcionó y que RDE tiene de usted, para que los utilizamos y la finalidad que le damos.
Rectificación : Derecho a rectificar, actualizar y/o corregir, en cualquier tiempo los Datos Personales autorizados, en el caso de que dichos Datos Personales se encuentren desactualizados, incorrectos, inexactos o incompletos.
Cancelación: El derecho que tiene para cancelar en cualquier momento su autorización para el uso y tratamiento de sus Datos Personales, y por tanto solicitar que eliminemos de nuestros registros y bases de datos sus Datos Personales, cuando se considere que dicha información no esté siendo utilizada para los fines descritos.
Oposición : Es el derecho que tienen los usuarios para oponerse al uso y tratamiento de sus Datos Personales en general o de manera específica y si los mismos fueron recabados sin su consentimiento y cuando existan motivos fundados para ello.
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Medios para ejercer sus derechos “ARCO”
Usted podrá hacer uso de sus derechos “ARCO” cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio. También cuenta con el derecho de oponerse a ciertas actividades de tratamiento que llevamos a cabo y con el derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para procesar sus datos en la medida que la ley lo permita. Los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición antes mencionados son comúnmente conocidos como “Derechos ARCO”.
No se considerará incumplimiento a la limitación, divulgación y uso de sus “Derechos ARCO”, para el caso de las transferencias realizadas para salvaguardar un interés público, o para la procuración y administración de justicia, así como el ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, de
conformidad con los dispuesto por los artículos 26, fracción III y 37, fracción IV, V, VI y VII de la LFPDPPP.
Los mecanismos que se han implementado por RDE para ejercer estos derechos son a través de los siguientes pasos:
-
La presentación de una solicitud al responsable de la custodia de sus Datos Personales, es decir, al departamento legal cuyos datos de contacto se indica en el apartado de “Responsable de Datos Personales” de este Aviso de Privacidad.
-
Dicha solicitud deberá de ser presentada de manera física en el domicilio dEl Organizador de los Datos Personales y/o vía electrónica en el correo electrónico siguiente: avisodeprivacidad@grupomap.mx
-
La solicitud deberá de ser elaborada y presentada por parte del titular de los Datos Personales o su representante legal y firmado por el titular o su representante, acompañando la siguiente información y documentación:
-
Nombre completo, domicilio y correo electrónico del titular de los Datos Personales, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
-
Documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular de los Derechos Personales (INE, PASAPORTE, CARTILLA, DOCUMENTO MIGRATORIO VIGENTE)
-
Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto del o los derechos ARCO que se busca ejercer.
-
Elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
-
Indicar las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales, conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
-
Aportar la documentación que sustente su petición.
-
-
En caso de no contar con acceso a ningún tipo de dispositivo electrónico con acceso a internet, y presente su solicitud mediante escrito libre, usted o su representante deberá de presentar una solicitud que deberá contener por lo menos lo siguiente:
-
-
Responsable de los Datos Personales
Hemos designado al departamento Jurídico como responsable de la custodia de los Datos Personales, el cual dará trámite a las solicitudes y fomentará la protección de los Datos Personales al interior de la empresa.
Las formas de contacto son:
-
Domicilio: Avenida Insurgentes Sur 1810, Col. Florida, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P 01030, Ciudad de México
-
Teléfono: 01 (55) 5662 77 00
Los derechos de manifestar su negativa y/o limitación para el tratamiento de sus Datos Personales, previo al tratamiento de los mismos, solo podrá ser realizada por el titular o su representante legal,
si usted requiere limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales puede solicitarlo en cualquier momento por los siguientes medios de contacto antes establecidos.
Asimismo, le informamos que contamos con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias e implementadas conforme a sus políticas y procedimientos de seguridad, para asegurar sus Datos Personales contra un uso indebido o ilícito, un acceso no autorizado, o contra la pérdida, alteración, robo o modificación de sus Datos Personales, quedando prohibido su divulgación ilícita y limitando su tratamiento conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad y en la legislación aplicable.
-
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Transferencia de Datos
En caso, de que llegáramos a transferir sus Datos Personales a alguno de nuestros clientes con el fin de llevar a cabo las Finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, se hará previa celebración de convenios de confidencialidad, siempre y cuando el cliente o persona a quien se le transmitan, acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad,
Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de esta Ley.
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Sistema de videovigilancia
RDE se reserva la facultad de grabar sus datos de imagen y/o voz por un periodo de 10 (diez) días en medios electrónicos (tomando en consideración aspectos administrativos, tecnológicos, contables, fiscales y jurídicos), quedando bajo su resguardo y responsabilidad, por lo que podrá efectuar la revisión de los videos de videovigilancia con o sin sonido cuando así lo amerite alguna situación inherente a la seguridad tanto de su personal, visitantes, publico en general o bienes en situaciones de riesgo o que ameriten investigación para deslindar responsabilidades, incluyendo la transferencia a las Autoridades correspondientes en su caso o bien debido a requerimiento judicial.
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Redes Sociales
Las Redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, etc, constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, por lo que, son ajenas a RDE y por lo tanto, contienes límites de responsabilidad específicos al desarrollo de cada actividad realizada en las mismas, y por tanto pudieran no encontrarse bajo la responsabilidad directa de RDE. La información que proporcione dentro de redes sociales en las que RDE participa como usuario, no constituye ni forma parte de los Datos Personales sujetos a la protección de este Aviso de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esta plataforma y de quien lo publica.
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Direcciones IP
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Cambios en el Aviso de Privacidad
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IV. Consideración final
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Así también, si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no dude en contactar a nuestro responsable de Datos Personales quién tiene la obligación de atender su queja
y dar respuesta oportuna a la resolución de la misma al correo electrónico
avisodeprivacidad@grupomap.mx .
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Debe tener en cuenta, que proteger su información personal, también es su responsabilidad. Le pedimos que sea responsable de proteger su contraseña, preguntas y respuestas secretas y otra información de autenticación que use para acceder a nuestros Servicios.
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Sus Derechos
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Retención
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Contactar con Nosotros
Si tiene alguna duda o consulta sobre la información facilitada en esta Política de Privacidad, por favor, contáctenos a través del email ARCO@TIENDASAEM.COM . También puede contactar con nosotros a través del servicio al cliente de nuestra Web.
BASES DE PARTICIPACIÓN (SORTEO)
Al margen de lo que dispone el Reglamento de la Ley Federal de Juegos y Sorteos y de la NOM-028-SCFI-2007 se hace público el sorteo denominado “ASTURIANO TIRA LA CASA POR LA VENTANA (SORTEO) ” con número de permiso otorgado por Secretaría de Gobernación 20240289PS07. Para participar se deberá dar lectura íntegra de los siguientes términos y condiciones, además de cumplir totalmente con los requisitos aquí establecidos, lo cual implica su total comprensión y aceptación.
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DENOMINACIÓN DEL SORTEO: “ASTURIANO TIRA LA CASA POR LA
VENTANA (SORTEO)”, en lo sucesivo referido como el “sorteo”:
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NÚMERO DE PERMISO: Permiso otorgado por la Secretaría de Gobernación con número 20240289PS07 .
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NOMBRE Y DOMICILIO DEL REPRESENTANTE (“EL ORGANIZADOR”) DEL
SORTEO: RDE PROMOCIONES, S.A. de C. V., con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1810 Col. Florida, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01030, Ciudad de México.
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TELÉFONO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES: “ Para cualquier
aclaración o información referente a este sorteo o resultados del mismo, comunicarse al teléfono 800 953 0783 para la Ciudad de México y área metropolitana, así como el correo electrónico promociones@lpagency.mx y WhatsApp (55 7510 7008) de lunes a viernes de 10:00 hrs a 18:00 hrs.
En caso de queja, acudir a la Dirección General Adjunta de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación, ubicada en Versalles N° 49, 2° Piso, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, México, Ciudad de México o bien comunicarse al teléfono 5552098800.
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MECÁNICA Y CONDICIÓN DE PARTICIPACIÓN: Se concentrará en una base de datos el universo de participación, es decir los comprobantes de los folios electrónicos emitidos a los participantes durante la vigencia de la promoción, lo cuales serán impresos y colocados en una tómbola de acrílico en donde el día del evento y en presencia de un interventor se sacarán al azar 2 (dos) folios ganadores.
La obtención de UN FOLIO ELECTRÓNICO se adquiere al efectuar el registro de su ticket de compra por la cantidad de al menos $150.00 (ciento cincuenta pesos 00/100 M.N.) y sus múltiplos , en productos dentro de tiendas Asturiano y sus filiales (Ver tiendas participantes en Anexo A), con excepción de los mencionados en las bases de participación durante el 1 de diciembre de 2024 al 1 de marzo de 2025 (VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN).
Para obtener el folio de participación del Sorteo durante la VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN, el participante deberá:
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Efectuar la descarga de la App A+ by Asturiano.
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Posteriormente, la aplicación le solicitará registrar los datos siguientes
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Número de teléfono celular
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Fecha de nacimiento
(Se le ofrecerá al Participante al momento de efectuar su registro, vincular los datos solicitados (nombre, correo, celular, fecha de nacimiento) a través de alguno de sus perfiles de redes sociales (Instagram o Facebook) o cuenta Google y/o Apple ID.)
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Posteriormente, deberá crear una contraseña para acceder a la aplicación para registro de tickets de compra subsecuentes.
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Se validará la información proporcionada.
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El participante deberá aceptar los términos y condiciones de la presente mecánica.
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A continuación se enviará un SMS para la verificación del número de teléfono proporcionado por el participante, el cual deberá contener un código para activar la cuenta del participante.
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Una vez que el participante haya activado su cuenta, podrá acceder a la aplicación para registrar su ticket de compra de al menos $150.00 (ciento cincuenta pesos 00/100 M.N.) de productos y tiendas participantes, para ello, deberá ingresar:
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Número de transacción (que se encuentra en su ticket)
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Monto de compra total
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Una vez efectuado el registro de su ticket, se validará y en caso de que dicho ticket cumpla con los requisitos de participación, se le enviará de acuerdo al
monto de compra registrada (mínimo $150.00 pesos) y sus múltiplos, UN FOLIO ELECTRÓNICO para el SORTEO de manera automática a su correo electrónico registrado.
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CONDICIÓN DE PARTICIPACIÓN: Podrá participar el público mayor de edad, con identificación oficial vigente que resida en la República Mexicana y que haya obtenido durante la vigencia de la promoción un FOLIO ELECTRÓNICO de participación, la cual se podrá obtener efectuando la compra mínima de $150.00 (ciento cincuenta pesos 00/100 M.N.) y sus múltiplos, de productos participantes indicados en la bases de participación en tiendas Asturiano, sus sucursales y filiales que operen en la zona geográfica señalada y que tengan materiales de comunicación publicitando el presente sorteo, para ser determinado como participante.
Las tiendas Asturiano y filiales se enlistan en el Anexo A, mismas que están sujetas a cambios y actualizaciones derivado de las nuevas aperturas o clausuras por lo que el público también podrán identificarlas pro material publicitario dentro de éstas.
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VIGENCIA
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DEL PERMISO: Desde el día 26 de noviembre de 2024 al 15 de marzo de 2024, en virtud de que la fecha del sorteo será el 15 de marzo de 2024, con la finalidad de coordinar y operar así como promocionar la participación para el sorteo.
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DE LA PROMOCIÓN: La cual iniciará a partir del 01 de diciembre de 2024 al 01 de marzo de 2025.
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SORTEO: El evento donde se efectuará el sorteo será el día 06 de marzo de 2025.
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ZONA GEOGRÁFICA: A nivel regional, en los siguientes Estados de la República Mexicana: Querétaro, Morelos, Hidalgo, Zacatecas, Guerrero, San Luis Potosí, Ciudad de México, Estado de México, Guanajuato, Tlaxcala y Puebla.
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ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES: No existen establecimientos físicos participantes en donde se realice el sorteo, en virtud de que la condición de participación se obtiene al efectuar su registro y el de su ticket de compra por medio de la App A+ by Asturiano , la cual se podrá descargar desde App Store (para sistema IOS) y Google Play Store (para sistema Android) y una vez que el participante cumpla con los requisitos de participación señalados en la letra G anterior.
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PRODUCTOS PARTICIPANTES: Participan todos los productos que se comercializan en las tiendas Asturiano, excepto los siguientes productos: cerveza super lupe 473 ml, cerveza minerva stout 355 ml y cerveza minerva IPA 355 ml.
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NÚMERO DE PREMIOS A ENTREGAR:
Se ofrecerán la cantidad de 2 (dos) premios durante la vigencia del sorteo consistentes en 1(un) vehiculo marca Kia® tipo K3 Hatchback modelo 2025, con transmisión manual de 6 velocidades.
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VALOR DEL PREMIO:
Los premios ostentan el valor unitario por la cantidad de $347,400.00 (trescientos cuarenta y siete mil cuatrocientos pesos 00/100 M.N.) IVA incluido, por los dos premios se suma la cantidad de $694,800.00 (seiscientos noventa y cuatro mil ochocientos pesos 00/100 M.N.) IVA incluido.
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FECHA, HORA Y LUGAR DE LA CELEBRACIÓN DEL SORTEO:
El evento del sorteo se llevará a cabo en presencia de un Inspector de la Secretaría de Gobernación el día 06 de de marzo de 2025 a las 15:00 horas en el inmueble ubicado en Libramiento Norponiente Km 10.5, Fraccionamiento Sonterra, C.P. 76230, Santiago de Querétaro, Querétaro, en donde se seleccionarán 2 (dos) folios de participación a través de un sistema informático, los cuales resultarán ganadores.
Opcionalmente y en virtud de la logística planeada para el evento, el Organizador del Sorteo podrá llamar en vivo a los ganadores con la finalidad de conocer sobre su emoción de haber sido ganador del premio ofrecido.
El evento de sorteo será transmitido en vivo a través del Instagram @asturianoalamano.
“Acceso libre y gratuito al público en general, al evento del sorteo”
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CONTACTO CON LOS GANADORES:
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Identificación oficial vigente por ambos lados, entiéndase como identificación oficial vigente INE y pasaporte
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Constancia de situación fiscal actualizada con homoclave (con vigencia no menor a tres meses)
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PUBLICACIÓN DE GANADORES Y MEDIOS DE DIFUSIÓN A TRAVÉS DE LOS CUALES SE DARÁ A CONOCER A LOS GANADORES:
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MEDIOS DE DIFUSIÓN DEL SORTEO:
Los medios en donde se difundirá el presente sorteo serán en:
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Materiales de comunicación en puntos de venta
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La App A+ by Asturiano ,
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Redes sociales de Facebook e Instagram ( www.facebook.com/asturianoalamano ); ( www.instagram.com/asturianoalamano .
A través de la App A+ by Asturiano se podrá consultar las bases de participación.
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LUGAR DONDE SE PODRÁ SOLICITAR LA ENTREGA DE LOS PREMIOS, O EN SU CASO, FECHA, HORA Y LUGAR DE LA ENTREGA DE PREMIOS.
La entrega de los premios se realizará en presencia de un inspector de la Secretaria de Gobernación, el día 14 de marzo de 2025, a las 17:00 horas en las oficinas de la marca Asturiano, ubicadas en Carretera Libre a Celaya, Km 11,500, CP 76907, Los Ángeles, Querétaro.
“Los premios serán pagados de conformidad con lo establecido en las bases del sorteo.”
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CANTIDAD DE FOLIOS A EMITIR: Se establece que la cantidad de folios máxima a emitir será de 1, 500,000 (un millón quinientos mil) folios.
La foliación a utilizar será conformada de la siguiente manera:
LOS PRIMEROS SIETE DÍGITOS QUE SERÁN EL CONSECUTIVO DE FOLIO EMITIDO, INICIANDO EN EL 0000001 Y CONCLUYENDO POR EN EL 1,500, 000.
Asimismo, cada folio electrónico tendrá un número de transacción conformado por:
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7 (siete) números aleatorios que se generaran de forma automatizada
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2 (dos) números que corresponderán a los últimos dos dígitos del número de transacción del ticket de compra registrado
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XX (dos) letras, correspondientes al primer nombre y apellido del participante que se registre
Ejemplo:
ÁNGELES MARTÍNEZ es la primera participante en registrar un ticket, la cual tiene el número de transacción 65, de acuerdo al anterior razonamiento el folio electrónico y el número de transacción quedaría integrado de la siguiente manera:
0000001
No. FOLIO
XXXXXXX65AM
No. TRANSACCIÓN
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Y así hasta llegar al folio final, que en este caso a manera de ejemplo se establece que EDUARDO RODRÍGUEZ PÉREZ realizó este último registro con un ticket cuyo número de transacción es 90, de tal manera que su folio electrónico quedaría como:
1500000 XXXXXXX90ER
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RESTRICCIONES Y CONDICIONES
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La participación en el presente sorteo implica la aceptación de la mecánica, y condiciones descritas en las presentes Bases.
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Ninguna persona que esté relacionada directamente con El Organizador y/o OPINEG S.A. de C.V. y/o, ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AL MENUDEO, S.A.
DE C.V. (en adelante, “Asturiano”), y/o sus filiales o subsidiarias podrán participar en el sorteo y ser acreedor(es) a los Incentivos. El mismo caso aplica para todos los familiares de sus empleados en primero y segundo grado.
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Sólo podrán participar aquellas personas que hayan cumplido con los requisitos señalados en las presentes Bases.
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Sólo un mismo participante podrá ganar uno de los dos premios del presente Sorteo, por lo que en caso de que al momento del evento del sorteo salga un folio que corresponda al mismo ganador seleccionado en primer lugar, se volverá a sacar otro folio hasta tener dos ganadores distintos.
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No participan en la presente promoción vinos, licores, cigarros, tabacos ni medicamentos.
-
El participante deberá verificar en su correo electrónico los apartados de “SPAM” y “Correos no deseados” además de su bandeja de entrada para visualizar el folio enviado una vez haya registrado su ticket de compra en la App A+ by Asturiano
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El Organizador del sorteo se reserva el derecho de verificar la autenticidad, inalterabilidad e idoneidad del comprobante de Participación.
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Las políticas, mecánica y restricciones aquí descritas no son apelables, ni están sujetas a negociación.
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El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo del Sorteo, del programa informático donde se llevará a cabo la plataforma App A+ by Asturiano , como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio del Sorteo sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar el Sorteo podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del Organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de
participación del Participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha referente a que el Participante hubiere utilizado robots o cualquier otro tipo de herramientas de uso automatizado para el registro de los códigos o para su reproducción apócrifa y actúe de un modo que infrinja alguna de las políticas de los presentes Términos y Condiciones o en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen del Organizador del Sorteo o de “Asturiano” o que desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho del Organizador de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra de él o los que resulten responsables.
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Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático, a la App A+ by Asturiano o al lugar en el cual se encuentre radicada la misma, genera la descalificación inmediata.
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El premio no es transferible, ni intercambiable, ni negociable por su valor en efectivo o por ningún otro bien.
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Es responsabilidad del ganador el uso efectuado sobre el premio ofrecido y en ningún caso tendrá responsabilidad El Organizador del Sorteo y/o “Asturiano” sobre cualquier uso que pudiera implicar un daño de cualquier índole al ganador o cualquier tercero en la redención de los mismos.
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La información de los Participantes será considerada como estrictamente confidencial y únicamente será utilizada para identificarle, ubicarle, comunicarle y/o contactarle derivado de su participación en el Sorteo de acuerdo con la mecánica establecida, así como en el Aviso de Privacidad.
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El ganador del premio tendrá máximo 20 (veinte) días hábiles después del evento del sorteo para reclamar su premio. De lo contrario se dispondrá del premio conforme a lo establecido en la legislación aplicable.
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Es responsabilidad del Participante proporcionar sus datos de forma correcta y completa ya que esa será la única forma de contacto en caso de ser el ganador.
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Es responsabilidad del ganador la entrega de los documentos al momento del contacto, con la finalidad de cumplir con las leyes fiscales en México, en el entendido que no podrá hacerse entrega del premio por la falta de entrega de la documentación respectiva.
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El Organizador del Sorteo y/o Asturiano no serán responsable por las fallas de internet, red móvil, equipo de cómputo o dispositivo electrónico que pudiera ocurrir, en relación la presente dinámica. Por lo que el Participante no podrá alegar que su participación se vio mermada o interrumpida por tales hechos. En caso de fallecimiento de algún ganador que ya hubiera entregado la documentación y se hubiese declarado ganador, se podrá exigir el premio a través de los medios que legalmente se deban agotar conforme a la legislación local.
Restricciones específicas del premio:
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El premio se entrega con permiso de circulación temporal de máximo 15 días naturales, por lo que será responsabilidad del ganador gestionar las placas ante la entidad de su domicilio.
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No incluye placas.
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No incluye seguro.
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No incluye derechos verificación y/o cualquier otro derecho o impuesto vehicular no descrito.
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Es responsabilidad del ganador realizar a su costo los trámites necesarios para obtener las placas, licencias o permisos necesarios para el uso y disfrute del premio.
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Es responsabilidad del ganador el uso efectuado sobre el premio y en ningún caso tendrá responsabilidad El Organizador del sorteo y/o Asturiano o sus filiales sobre cualquier uso que pudiera implicar un daño de cualquier índole al ganador, a terceros u acompañantes del mismo.
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El premio ofrecido no incluye nada más de lo aquí descrito, por lo que cualquier accesorio no mencionado se entenderá excluido.
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Es obligación del ganador cumplir con la Ley Aplicable en materia de tránsito y/o cualquier otra que pudiere corresponderle al hacer efectivo el premio, y en ningún caso El Organizador del sorteo y/o “El Organizador” responderá por tal omisión.
-
Cualquier costo adicional a efecto a complementar el bien indicado, lo deberá cubrir el ganador sí así lo desea.
-
Es responsabilidad del ganador acudir el día y hora acordados con el organizador del sorteo para la entrega del premio, bajo sus propios medios y costos.
-
El Organizador acordará previamente con el ganador que el premio tendrá en su exterior publicidad de Coca-Cola® y Asturiano®, por lo que el organizador del sorteo pondrá a disposición de manera gratuita la remoción del material publicitario, siempre y cuando el ganador porte dicha publicidad en el premio por al menos tres meses posteriores a su entrega.
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-
AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN:
Al momento de participar en la presente actividad promocional, el consumidor implícitamente otorga su consentimiento para que el organizador pueda tomar o solicitar evidencia fotográfica y/o video de su participación, por lo que autoriza a OPINEG S.A. de C.V. y/o, ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AL MENUDEO,
S.A. DE C.V. y/o RDE PROMOCIONES, S.A. de C.V., los derechos de uso de su imagen para que ésta pueda utilizarse para los fines que decida, además de su libre utilización, publicación y difusión posterior en los medios que consideren necesarios.
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JURISDICCIÓN APLICABLE:
Cualquier controversia suscitada por la presente dinámica de sorteo y sus complementarias, se resolverá ante la Dirección General de Juegos y Sorteos.
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AVISO DE PRIVACIDAD DE RDE PROMOCIONES, S. A. DE C.V.
RDE PROMOCIONES, S.A. DE C.V., (“RDE” o “Nosotros”), es una sociedad, debidamente constituida conforme con legislación mexicana, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 1810, Col. Florida, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P 01030, Ciudad de México, (“Centro de Operaciones”) y es la responsable de recabar sus datos personales; del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad que resulte aplicable, quien cuenta con todas las medidas de seguridad físicas, técnicas, tecnológicas y administrativas adecuadas para proteger dichos datos. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo referida como “LFPDPPP”) hace de su conocimiento el presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL para sus usuarios y/o público en
general, así como el uso, tratamiento y protección que se hará de los mismos, el cual podrá ser consultado en forma integral en el siguiente enlace : http://www.grupomap.mx/aviso-de-privacidad/ Asimismo, RDE tiene como principal giro comercial y económico los servicios generales de mercadeo, publicidad, marketing; mercadotecnia (en cualquiera de sus formas), promociones y servicios especializados de promotoría, distribución, exhibición, anaqueleo, promoción y demostración de Productos, es decir, es un grupo de creadores y diseñadores profesionales, comunicadores de ideas y estrategias relacionadas o aplicadas a ese fin.
-
Datos Personales .
Con la finalidad de que el usuario esté debidamente informado sobre los Datos Personales, ponemos a su disposición una breve explicación sobre los mismos, así como el uso que RDE hace de ellos:
Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Mediante el presente Aviso de Privacidad, le informamos que recabamos sus datos personales para los fines mencionados más adelante y hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad y responsabilidad, consagrados en la LFPDPPP. Este Aviso de Privacidad regula la forma, términos y condiciones mediante los cuales RDE, incluyendo a sus empresas subsidiarias y relacionadas, se encuentran facultadas y autorizadas por el titular de los datos personales.
Somos responsables de proteger y salvaguardar sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, uso, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.
El sitio web de RDE puede incluir enlaces a sitios web de terceros, si decide usar esos enlaces, usted abandonará el sitio web de RDE, por lo cual no nos haremos responsables de ninguna relación que tenga con sitios web de terceros.
Los Datos Personales son proporcionados voluntariamente por cada usuario a RDE, por cualquiera de las siguientes formas: sea verbalmente, electrónicamente, encuestas, con el ingreso directo al sitio web de RDE y/o en los kioscos (dispositivos electrónicos) instalados en los centros de operaciones de RDE, el envío de archivos electrónicos o por cualquier otra naturaleza, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, la entrega directa de información a RDE, en el acceso al sitio web de RDE o al de sus clientes y/o sus afiliadas, por medio de llamadas telefónicas envío y solicitudes por correo electrónicos y cualquier otro medio.
Al proporcionar sus datos personales a través de una solicitud en formato en papel, formato digital, correo electrónico, telefónicamente o cualquier otro documento, usted acepta y autoriza a RDE a utilizar y tratar de forma automatizada sus datos personales e información suministrada, los cuales formaran parte de nuestra base de datos.
Cuando usted acceda a nuestro sitio web y/u otros medios electrónicos o mediante el uso de la red desde dispositivos físicos, intranet o internet le hacemos de su conocimiento que es posible que nuestros sistemas recopilen sus datos como su tipo de navegador, sistema operativo, páginas de internet visitadas, direcciones IP, a través de “cookies” y/o “web beacons”, entre otros.
Asimismo, manifiesta el consentimiento del tratamiento de sus datos incluyendo imagen y voz, esta última atendiendo a atender las finalidades de seguridad aún cuando no haya firmado o proporcionado solicitud o documento alguno derivado su visita o acceso a nuestras instalaciones.
-
Finalidades del tratamiento de sus Datos Personales
Los fines para los que recabamos y utilizamos sus datos personales son:
-
Reclutamiento y contratación de personal para la ejecución de nuestros servicios
-
Para el desarrollo de servicios generales de mercadeo, como son activaciones, que nuestros clientes soliciten, respecto de sus servicios y/o productos en punto de venta
-
Participar en dinámicas promocionales y entrega de premios,
-
Censos y estadísticas que nos soliciten nuestros clientes,
-
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores
-
Cumplimiento de requerimientos judiciales de pensiones alimenticias o de cualquier otra índole
-
Para poder identificarle por motivos de seguridad, control para el acceso a nuestras instalaciones, vigilancia, así como verificar la información que proporciona y que justifica su visita o ingreso; con el fin de mantener la seguridad e integridad del personal que labora en nuestras instalaciones y de los bienes patrimoniales de la misma.
De forma específica y clara, las finalidades con las que recabamos sus datos personales, son las siguientes:
Empleados y/o Postulantes (oficina y campo).
-
Realizar cualquier gestión administrativa de índole laboral, incluyendo solicitudes de empleo y cualesquier otra que traiga consigo la contratación y/o el desarrollo de cualquier actividad, una vez concretada la misma;
-
Creación de expediente laboral;
-
Pagos y control de nóminas;
-
Cumplimiento de requerimientos judiciales o de cualquier Autoridad solicitante
-
Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso como empleado y para efectos del trámite que conlleve el reclutamiento como postulante
Clientes.
-
Elaborar un perfil de clientes para el desarrollo y ofrecimiento de nuevos servicios y apoyo futuros;
-
Creación de expedientes para facturaciones y en su caso firmas de contratos;
-
Para las activaciones que soliciten nuestros Clientes de su establecimiento;
-
Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas;
-
Mantener un control interno, es decir, realizar auditorías, análisis de datos e investigaciones para mejorar los servicios y comunicaciones;
-
Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso
Proveedores
-
Ofrecer un listado de servicios especializados para brindar un mejor servicio a nuestros Clientes de acuerdo a la información recabada.
-
Creación de expediente de alta como Proveedor.
-
Tramitar el pago de facturas por la compra de bienes y/o servicios.
-
Control en las transacciones efectuadas.
-
Administrar sus cuentas, incluyendo el procesar sus datos para efectos de facturación; procesar devoluciones de productos y/o servicios, llevar un histórico de sus transacciones, administrar programas de lealtad y recompensas y aclaraciones.
-
Control de los servicios o compra de bienes con.
-
Elaborar órdenes de pedido y pago de servicios.
-
Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso
Participantes y ganadores de promociones.
-
Fines estadísticos;
-
Creación de expediente, relacionado con la promoción o concurso que así corresponda;
-
Verificación de datos para fines de entrega de premios;
-
Control de premiaciones.
-
Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso
Usuarios y/o público en general.
-
Invitarlo a participar en nuestras actividades en redes sociales, así como en las promociones, premios, concursos y activaciones digitales y/o en punto de venta que organicen nuestros Clientes;
-
Efectuar censos y estadísticas que nos soliciten nuestros Clientes;
-
Efectuar estudios mercadológicos, de publicidad y/o prospección comercial;
-
Crear, desarrollar, operar, compartir y mejorar nuestros servicios o productos, contenido y publicidad.
-
Dar a conocer información sobre productos y lanzamientos de interés del usuario o público en general.
-
En caso de beneficiarios derivados de cualquier cumplimiento a acuerdos judiciales, se solicitarán los datos de identificación, datos de contacto y datos financieros y de transacciones, con la finalidad de dar cumplimiento a los requerimientos de la Autoridad.
-
Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su visita o ingreso al inmueble
-
-
-
Medios para recabar los Datos Personales
Para las finalidades señaladas, podemos recabar sus datos personales por diferentes medios:
-
Mediante el uso de correos electrónicos, medios digitales y/o redes sociales,
-
Cuando usted nos los proporciona directamente,
-
Cuando se comunica vía telefónica con nosotros (incluyendo centros de atención a clientes),
-
Mediante mensajes cortos de texto (SMS),
-
Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea,
-
Mediante el uso de herramientas de captura automática de datos,
-
Mediante fuentes de acceso público y de otras fuentes permitidas por la ley, como directorios Telefónicos
-
Mediante dispositivos electrónicos que videograbarán en tiempo real con o sin sonido o capturarán y/o guardarán su imagen en un sistema de video vigilancia en nuestras instalaciones, como lo son: recepciones, salas de capacitación, salas de espera, áreas de operación y de trabajo de oficina, almacén, archiveros, elevadores, sótano, estacionamiento, áreas de recreación o cualquier otra que RDE considere necesaria para las finalidades de seguridad antes señaladas
IV Datos Personales que se solicitan
Los datos personales que se solicitan, dependiendo las finalidades para las que se recaban, son:
-
Datos de identificación : información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos pueden incluir: nombre, Clave Única de Registro de Población (CURP) y registro federal de contribuyentes (RFC);
-
Datos de su imagen y voz : los que podrán ser obtenidos por nuestros sistemas o dispositivos de video vigilancia con o sin sonido y en tiempo real.
-
Datos de contacto : información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Esos datos incluyen su domicilio, compañía, posición, correo electrónico, teléfono particular u otro teléfono de contacto;
-
Registros electrónicos : esta información incluye dirección IP con la que accede al Sitio web, preferencias de usuario, tipo de navegador; actividad en el sitio, entre otros registros.
-
Datos académicos y/o laborales: Estos datos se solicitan únicamente a nuestros empleados y/o postulantes, para fines de perfiles laborales e incluyen trayectoria educativa, título, historia académico, número de cédula profesional, certificados obtenidos.
-
Datos financieros y de transacciones : información sobre tarjetas o datos bancarios, que únicamente se solicitará para:
-
pago de nóminas
-
Transacciones relacionadas con algún servicio y/o dinámica promocional;
-
Pago a proveedores en virtud de servicios solicitados
-
Cumplimiento de ordenamiento judiciales para el pago de pensiones a beneficiarias (os).
-
-
Derechos ARCO
De conformidad con lo señalado con la LFPDPPP, usted goza de los derechos “ARCO”, los cuales son los siguientes:
Acceso: Derecho que usted tiene para acceder, consultar y conocer en cualquier momento, los datos que nos proporcionó y que RDE tiene de usted, para que los utilizamos y la finalidad que le damos.
Rectificación : Derecho a rectificar, actualizar y/o corregir, en cualquier tiempo los Datos Personales autorizados, en el caso de que dichos Datos Personales se encuentren desactualizados, incorrectos, inexactos o incompletos.
Cancelación: El derecho que tiene para cancelar en cualquier momento su autorización para el uso y tratamiento de sus Datos Personales, y por tanto solicitar que eliminemos de nuestros registros y bases de datos sus Datos Personales, cuando se considere que dicha información no esté siendo utilizada para los fines descritos.
Oposición : Es el derecho que tienen los usuarios para oponerse al uso y tratamiento de sus Datos Personales en general o de manera específica y si los mismos fueron recabados sin su consentimiento y cuando existan motivos fundados para ello.
-
Medios para ejercer sus derechos “ARCO”
Usted podrá hacer uso de sus derechos “ARCO” cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio. También cuenta con el derecho de oponerse a ciertas actividades de tratamiento que llevamos a cabo y con el derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para procesar sus datos en la medida que la ley lo permita. Los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición antes mencionados son comúnmente conocidos como “Derechos ARCO”.
No se considerará incumplimiento a la limitación, divulgación y uso de sus “Derechos ARCO”, para el caso de las transferencias realizadas para salvaguardar un interés público, o para la procuración y administración de justicia, así como el ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, de conformidad con los dispuesto por los artículos 26, fracción III y 37, fracción IV, V, VI y VII de la LFPDPPP.
Los mecanismos que se han implementado por RDE para ejercer estos derechos son a través de los siguientes pasos:
-
La presentación de una solicitud al responsable de la custodia de sus Datos Personales, es decir, al departamento legal cuyos datos de contacto se indica en el apartado de “Responsable de Datos Personales” de este Aviso de Privacidad.
-
Dicha solicitud deberá de ser presentada de manera física en el domicilio dEl Organizador de los Datos Personales y/o vía electrónica en el correo electrónico siguiente: avisodeprivacidad@grupomap.mx
-
La solicitud deberá de ser elaborada y presentada por parte del titular de los Datos Personales o su representante legal y firmado por el titular o su representante, acompañando la siguiente información y documentación:
-
Nombre completo, domicilio y correo electrónico del titular de los Datos Personales, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
-
Documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular de los Derechos Personales (INE, PASAPORTE, CARTILLA, DOCUMENTO MIGRATORIO VIGENTE)
-
Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto del o los derechos ARCO que se busca ejercer.
-
Elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
-
Indicar las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales, conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
-
Aportar la documentación que sustente su petición.
-
-
En caso de no contar con acceso a ningún tipo de dispositivo electrónico con acceso a internet, y presente su solicitud mediante escrito libre, usted o su representante deberá de presentar una solicitud que deberá contener por lo menos lo siguiente:
-
-
Responsable de los Datos Personales
Hemos designado al departamento Jurídico como responsable de la custodia de los Datos Personales, el cual dará trámite a las solicitudes y fomentará la protección de los Datos Personales al interior de la empresa.
Las formas de contacto son:
-
Domicilio: Avenida Insurgentes Sur 1810, Col. Florida, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P 01030, Ciudad de México
-
Teléfono: 01 (55) 5662 77 00
Los derechos de manifestar su negativa y/o limitación para el tratamiento de sus Datos Personales, previo al tratamiento de los mismos, solo podrá ser realizada por el titular o su representante legal,
si usted requiere limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales puede solicitarlo en cualquier momento por los siguientes medios de contacto antes establecidos.
Asimismo, le informamos que contamos con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias e implementadas conforme a sus políticas y procedimientos de seguridad, para asegurar sus Datos Personales contra un uso indebido o ilícito, un acceso no autorizado, o contra la pérdida, alteración, robo o modificación de sus Datos Personales, quedando prohibido su divulgación ilícita y limitando su tratamiento conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad y en la legislación aplicable.
-
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Transferencia de Datos
En caso, de que llegáramos a transferir sus Datos Personales a alguno de nuestros clientes con el fin de llevar a cabo las Finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, se hará previa celebración de convenios de confidencialidad, siempre y cuando el cliente o persona a quien se le transmitan, acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad,
Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de esta Ley.
-
Sistema de videovigilancia
RDE se reserva la facultad de grabar sus datos de imagen y/o voz por un periodo de 10 (diez) días en medios electrónicos (tomando en consideración aspectos administrativos, tecnológicos, contables, fiscales y jurídicos), quedando bajo su resguardo y responsabilidad, por lo que podrá efectuar la revisión de los videos de videovigilancia con o sin sonido cuando así lo amerite alguna situación inherente a la seguridad tanto de su personal, visitantes, publico en general o bienes en situaciones de riesgo o que ameriten investigación para deslindar responsabilidades, incluyendo la transferencia a las Autoridades correspondientes en su caso o bien debido a requerimiento judicial.
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Redes Sociales
Las Redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, etc, constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, por lo que, son ajenas a RDE y por lo tanto, contienes límites de responsabilidad específicos al desarrollo de cada actividad realizada en las mismas, y por tanto pudieran no encontrarse bajo la responsabilidad directa de RDE. La información que proporcione dentro de redes sociales en las que RDE participa como usuario, no constituye ni forma parte de los Datos Personales sujetos a la protección de este Aviso de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esta plataforma y de quien lo publica.
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Direcciones IP
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Cambios en el Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet: http://www.grupomap.mx/aviso-de-privacidad/ .
IV. Consideración final
El contenido de este Aviso de Privacidad es de carácter informativo, por lo que en caso de que desees expresar su aceptación o rechazo al contenido del mismo, o ya no desee seguir recibiendo información electrónica de nosotros a través de nuestro portal en línea, lo invitamos a que envíe la solicitud correspondiente directamente al responsable de los Datos Personales que se indica en el apartado V de este documento
Así también, si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no dude en contactar a nuestro responsable de Datos Personales quién tiene la obligación de atender su queja
y dar respuesta oportuna a la resolución de la misma al correo electrónico
avisodeprivacidad@grupomap.mx .
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AVISO DE PRIVACIDAD OPINEG, S. A. DE C.V. Y ABARROTES DE EMPRESAS AL MENUDEO, S. A. DE C.V.
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